Vos questions les plus fréquentes
sur les commandes
Comment puis-je passer commande ?
Toute commande doit passer par le site internet :
www.1001poules.com, aucune commande n’est enregistrée via
messenger ou facebook.
J’habite dans un pays étranger ou hors métropole, pouvez-vous
m’envoyer des oeufs ?
Nous envoyons sur toute la planète sauf dans les pays en zone
d'embargo
Puis-je être livré à une date précise ?
Nous essayons de faire partir nos colis le plus rapidement possible,
la météo à un impact sur la ponte et nous ne pouvons garantir les
délai de livraison. Les commandes sont honorées par ordre d’arrivée
et dès que les oeufs sont pondus.
Est il possible d'annuler une commande ?
Oui c’est possible mais 15 % de frais de gestion restent à votre
charge.
Je trouve que les frais de livraison sont chers, pouvez-vous faire
quelque chose ?
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lorsque vous
passez une commande, en fonction : du poids, de la destination, des
taxes en vigueur dans chaque pays , les frais sont visibles avant de
finaliser le paiement de votre commande.